Falls ein Aspekt des Kaufs nicht berücksichtigt wurde, wird dieser gemäß der geltenden Gesetzgebung in Spanien geregelt.

Für großvolumige Teile wie Motorhauben, Motoren, Kotflügel oder übergroße Teile bitte die Versandkosten anfragen. Für Bestellungen auf die Balearen, Kanaren, Ceuta und Melilla können zusätzliche Versandkosten anfallen, bitte kontaktieren Sie den Verkäufer. Es werden keine internationalen Sendungen in Inselgebiete durchgeführt.

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Die Versand- und Rücksendekosten im Falle einer Rückgabe gehen zu Ihren Lasten. **LA EMPRESA** bietet ihren Kunden, mit Ausnahme von Steuergeräten oder elektronischen Komponenten, eine Garantie gemäß den in den Garantieheften festgelegten Bedingungen, mit einer Mindestdauer von **einem Jahr**, gemäß dem **königlichen Gesetzesdekret 1/2007**. Sollte während der Garantiezeit ein Defekt auftreten, müssen Sie LA EMPRESA benachrichtigen und das betreffende Teil zur Bewertung übergeben. Falls das Teil fehlerhaft ist, wird es ersetzt oder erstattet. Falls kein Mangel festgestellt wird, erhalten Sie einen Gutschein über den gleichen Wert, der für verfügbare Ersatzteile eingelöst werden kann. Die Garantie deckt nicht die Arbeitskosten, Schäden, die durch den Ausfall des Teils verursacht wurden, fehlerhafte Montage oder die Nichtbeachtung der vom Hersteller empfohlenen Wartung. Alle Ersatzteile können innerhalb einer Frist von 7 Tagen zurückgegeben werden, sofern sie nicht manipuliert wurden und eine Rechnung vorgelegt wird. Nach Ablauf dieser Frist werden keine Rücksendungen akzeptiert. Gemäß Artikel 18 des RD 782/98, der das Gesetz 11/97 über Verpackungen und Verpackungsabfälle regelt, liegt die ordnungsgemäße Entsorgung von Verpackungsabfällen in der Verantwortung des letzten Besitzers des Produkts. Für eine Rückgabe müssen folgende Bedingungen erfüllt sein: Das Produkt muss sich in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung befinden. Es darf nicht manipuliert worden sein und muss seine Garantieversiegelung behalten. Es darf nicht in ein Fahrzeug eingebaut worden sein. Sie dürfen die Originalverpackung nicht als Versandkarton verwenden: Bringen Sie das Versandetikett nicht direkt auf der Verpackung an, da unser Unternehmen andernfalls die Rücksendung möglicherweise ablehnt. Je nach Zustand des zurückgesendeten Produkts unvollständig, beschädigt, Verpackung beschädigt kann die Erstattung abgelehnt werden. Selbstverständlich gilt die Garantie, wenn das erhaltene Produkt nicht dem bestellten entspricht oder einen Mangel aufweist. Sobald die Ware in unserem Lager eingegangen ist und alle oben genannten Bedingungen erfüllt sind, wird LA EMPRESA die Rückgabe akzeptieren und entweder eine Rückerstattung entsprechend der verwendeten Zahlungsmethode veranlassen oder auf Wunsch ein neues Produkt versenden.